İşin Detayı :

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak görev yapacak kişinin sorumlulukları şunlardır:

• Turizm acentemize gelen çağrıları yanıtlayarak yolcularımızın uçak bileti ve diğer hizmetlerin satışlarını gerçekleştirmek.
• Müşteri sorunlarını çözmek ve şikayetleri ele almak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
• Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az lise mezunu
• İyi derecede Türkçe dil bilgisine sahip diksiyonu düzgün
• İletişim becerileri yüksek
• Ekip çalışmasına yatkın
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen