İşin Detayı :

İş Açıklaması
Turizm Seyahat Acentası ( Tur Operatörü ) Ne Demek?

Tur operatörü; yurt içine ve yurt dışına, spor, eğlence, sağlık, ibadet, bilimsel ya da kültürel amaçla yapılan gezilerin organizasyonunu gerçekleştiren meslek dalının çalışanıdır. Meslek kapsamında, hem günübirlik hem de uzun süreli turlar düzenler.

Kendi başına ya da grup çalışması halinde; konaklama, ulaştırma, yiyecek, içecek gibi turizm hizmetlerini bir araya getirip, paket ürün oluşturarak, bu ürünü doğrudan veya kurumlar aracılığıyla tüketiciye pazarlama ve satış yapma bilgi becerisine sahip kişilere "Tur operatörü” denir. Tur operatörü, çalışırken Turizm Bakanlığı temsilcileriyle, turistlerle, turist rehberleriyle, otobüs ve uçakların şirket elemanlarıyla sürekli iletişim halindedir.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Turizm seyahat acentamızda, aşağıdaki niteliklere sahip "Operasyon Yetkilisi" pozisyonu için takım arkadaşları arıyoruz:

Aranan Nitelikler:

MS Office programlarına hakimiyet
İngilizce konuşma ve yazma becerisi
Takım çalışmasına uyumlu
Seyahat engeli bulunmayan
İnsan ilişkilerinde başarılı, sosyal ve dinamik
Öğrenmeye açık
Esnek çalışma saatlerine uygun

Görev Tanımı: Operasyon Yetkilisi, tur organizasyonlarının en iyi şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla tur operatörü genel prensiplerini dikkate alarak çeşitli görevleri üstlenecektir. Bu görevler arasında şunlar bulunmaktadır:

Turizm ürünleri oluşturmak
Turizm ürünlerinin fiyatlarını belirlemek
Piyasa fiyat araştırması yapmak
Ulaştırma, konaklama ve rehberlerle anlaşma sağlamak
Konaklama, sağlık tesisleri, eğlence yerleri ve spor alanları için yer ayırtmak
Gerekli donanım ve ekipmanları hazır hale getirmek
Müşterilerin rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri bilgilerini kayıt altına almak
Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla anket çalışmaları düzenlemek
Ulaşım araçlarını kiralayarak kara, hava ve deniz ulaşım hizmetlerini planlamak
Eğer siz de bu pozisyonda görev almaya hazır bir aday iseniz, başvurularınızı bekliyoruz

Not: Başvurular gizli tutulacak ve yalnızca uygun adaylarla iletişime geçilecektir.

Teşekkürler.