Job Detail :

İş Açıklaması

Trabzonda bulunan Sera Lake Resort&Sera Lake Center otellerimizde istihdam edilmek üzere Satış Pazarlama Müdürü aramaktayız.

İŞ TANIMI:

• Satış ve pazarlama departmanının yıllık bütçe rakamlarının oluşturulması, bütçe hedefleri için satış stratejilerinin oluşturularak gereğinin yapılması,
• Otel standartları çerçevesinde satış politikalarının oluşturulması, şirket, grup ve acente satışı için mevcut sistemin yönetilmesi,
• Otelin doluluk oranlarının maksimum seviyede tutulmasını sağlamak,
• Acentaların dönemsel anlaşmalarını yapmak,
• Acenta ziyaretleri yapmak,
• Acenta ve grup rezervasyonlarını sisteme girmek,
• Rezervasyonların takibi kontrolü,
• Rezervasyon ve toplantı taleplerinde teklif hazırlayıp göndermek,
• Gerçekleştirilen rezervasyonların ödeme ve tahsilat işlemlerini takip etmek,
• Gelmeyen grup ve acenta konaklamaları için ödeme detaylarını belirlemek,
• Toplantı ya da rezervasyon güncellemelerini gerçekleştirmek,
• Çalıştığı departmanın dosyalama, arşivleme ve yazışma işlemlerini yapmak,
• Telefon aramalarını ve e-postaları yanıtlamak,
• Diğer birimler ile koordineli bir şekilde çalışmak,
• Acenta, şirket kontratlarını hazırlamak ve takibini sürdürmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (tercihen Turizm İşletme),
• Alanında en az 3 yıl deneyim sahibi,
• İyi derecede İngilizce bilen, Tercihen Arapça bilen,
• Elektraweb ve Office programlarına hakim,
• Online satış kanalları konusunda tecrübeli ve fiyat takibi yapabilecek,
• Acente ve kurumsal müşteri portföyü olan,
• Ekip çalışmasına uyumlu,
• İletişim becerisi yüksek,
• Çözüm odaklı çalışabilen,
• İkna kabiliyeti yüksek, iletişimi kuvvetli, güler yüzlü
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• Kişisel görünümüne özen gösteren, Prezantabl,
• Marka imajı, kurum kültürü, kurum strateji ve hedeflerini gerçekleştirme heyecanımıza ortak olacak,
• Banket, toplantı ve organizasyonlar konularında pratik-teorik bilgi ve deneyim sahibi,
• Acente ve şirket portföyüne sahip ve uluslararası rezervasyon sistemleri konusunda bilgili,
• Satış-Pazarlama bütçesinin hazırlanması ve yönetimi konularında deneyimli,
• Aktif olarak araç kullanabilen ve seyahat engeli olmayan