İşin Detayı :

İş Tanımı:

• Otele gelen tüm misafirlerinin check in işlemlerini ve check out işlemlerini standartlara uygun şekilde gerçekleştirmek.
• Misafirlere her konuda profesyonel ve nazikçe destek olmak, misafir memnuniyeti için otel standartları doğrultusunda hizmet vermek.
• Vardiya Yöneticilerine oda durum raporu kontrollerinde destek olmak,
• Vardiya değişimlerinde bir önceki vardiyadan tüm bilgileri eksiksiz almak bir sonra ki vardiyaya eksiksiz teslim etmek,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar:

• Turizm Otelcilik alanında eğitim veren Lise, Meslek Yüksekokulu veya Üniversitelerden mezun
• Misafirlerle İngilizce iletişim kurabilen, iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• Aynı pozisyonda en az 2 yıl otellerde görev yapmış,
• Sistem Hotel Programı bilgisi ve tecrübesi olan,
• Misafir memnuniyeti odaklı,
• Sözlü iletişimde güçlü,insan ilişkilerinde başarılı,
• Diksiyonu düzgün ve güler yüzlü,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,
• Dış görünümü ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Sosyal hayatı destekleyen vardiya düzeninde çalışabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış